参考“兼容性问题”这一部分，检查文件/媒体是否属于不被支持或支持有限的范围——我们声明：暴风影音并非是一个万能播放集合，我们所做的只是使它可以支持流行的、常见的绝大多数媒体，而不是全部的媒体

检查文件是否完好，到别人的机器上试试看，有时候通过网络尤其是电驴、变态下载的影音文件会不是很完全，这也会导致无法播放

如果是流媒体无法播放，尤其是 rtsp/mms 协议的流媒体，请检查是否您使用了一些 ActiveX 管理软件或系统优化软件，现在某些 ActiveX 插件管理软件——例如 Ban3721——管的范围越来越宽，居然把 RealPlayer / RealOne Player 和 WMP 的网络播放插件也作为了屏蔽对象，如果你执行的时候看也不看就“确定”，自然也会导致无法播放——同样功效的还有某些系统“优化”软件，请特别注意

媒体的播放，尤其是一些高品质的媒体播放，需要系统具备一定的条件，这里是暴风影音 Unicode 版本运行所需的最低条件：

　　 ┏　400Hz 或以上 CPU、128M 内存、60M 以上剩余硬盘空间
　　 ┃　8M 或以上显存的显卡、符合 AC97 规范的声卡
　　 ┃　Win 98/ME/2000/XP/2003，DirectX 8 或以上，Windows Media Player 7 以上
　　 ┗　640×480×16 位高彩屏幕分辨率

推荐配置则为：

　　 ┏　800MHz 以上 CPU、128M 以上内存、60M 以上剩余硬盘空间
　　 ┃　8M 以上显存的显卡、符合 AC97 规范的声卡
　　 ┃　Win 2000/XP/2003，DirectX 9，Windows Media Player 9，IE 6
　　 ┃　800×600×32 位真彩屏幕分辨率
　　 ┗　最新版本的显卡、声卡驱动 (可以到厂商的主页或 <驱动之家> 下载)

说明：以上需求并非强制，没有达到也许仍能够安装和运行，但无法保证播放的品质和兼容性

如果提示“连接文件 mplayerc.exe 到不存在的输出 ddraw.dllLdirectdrawcreatex”这样的信息，说明您的 DirectX 版本过低，安装最新版本即可

现在的编码解码器的百花齐放有点类似于当年中文输入法的百家争鸣，同一个功能往往有良莠不齐的多种解码器、播放器和一些插件可以解决。而有些时候，某些软件或解码器如果被同时安装，往往由于其中某一个的 Bug、限制、优先级甚至是独占性导致出现一些奇怪的或者麻烦的兼容性问题，而如果让大多数用户去手动测试和解决这些问题通常是比较头疼的。

所以为了方便用户，暴风影音开始采用一种自动检测与调整功能，就是通过在系统启动时载入一个小程序，快速扫描已知和典型的可能产生兼容性问题的软件和设置，并根据扫描结果对暴风影音的设置进行一定的调整，以尽量避免兼容性问题。

该程序仅在系统启动时高速进行特定程序存在性的扫描和暴风影音设置的相应调整，运行完毕即自动退出，不驻留内存和占用任何系统资源，而扫描的程序和进行的调整，会随着版本的不同和和当前其他相关软件现状的不同进行升级或调整以最佳化。

如果您对多媒体编码解码的知识和软件比较了解，可以通过在暴风影音综合设置程序中取消“允许自动进行兼容性检测和调整”来禁用该程序，以便可以进行手动调整。

◆ 安装暴风影音后，丽台电视卡无法使用，解决也很简单，下载安装该电视卡全套的最新版本驱动和电视播放软件即可(注意仅仅驱动是不行的，一定要包括播放软件)

◆ 如果您使用的杀毒软件是卖咖啡 7.1 以上版本，其有一个缓冲溢出保护的选项可能导致一些程序出错退出，不幸 MPC 是其中之一，所以请关闭该选项(新的卖咖啡版本此选项已是默认关闭)

◆ 如果在 MSNShell 驻留内存的情况下打开 MPC，将导致 MPC 出错退出，同时 FFDShow 设置程序也无法进行，这属于 MSNShell 采用的某些缓冲技术与一些多媒体程序的冲突，解决办法目前只能是在 MSNShell 的设置中不启用其随 Windows 同时启动和常驻内存，只在需要的时候人工启动，当然这也解决不了两套软件同时使用的问题，只能希望 MSNShell 的作者和这些流行影音播放器/解码器的作者们加强沟通，共同解决了

◆ 用 MPC 播放 DVD 时出现前后两个播放窗口是因为系统中安装有和 MPC 兼容不好的 DVD 解码器，且优先级高于暴风影音中的 MPEG-2 解码器，需要利用 MPC 的滤镜管理禁用原来的 DVD 解码器或用 GSpot 降低其 Merit

◆ 播放 AVI 的时候画面出错或 CPU 占有率奇高——解决方案：通常是解码器兼容问题，参考 MPEG-4 专题和 FFDShow 专题

◆ 播放 Real 格式时音量突然变大或变小、播放器出错、或网络上的 Real 流媒体无法播放，这都是 Real 10 解码器对第三方播放器的兼容问题，请参考 RealMedia 专题

◆ 播放 VCD 的时候出问题，例如缺少某声道的声音或画面为黑白——解决方案，这是系统自带的 MPEG-1 解码器的设置问题，例如以前进行过相应的设置，请在“播放”菜单的“滤镜”中重新设置即可，或改用 WMP 进行播放

不支持或支持有限的格式-2006.08.01  

◆ DVD-Audio 和 DTS-CD

　　 DVD-Audio 和 DTS-CD 是目前两种比较特殊的音频光盘格式，很遗憾目前支持 DVD-Audio 的播放器只有 PowerDVD 6 Deluxe、WinDVD 5/6 白金版和创新 Audigy 以上声卡自带的播放器；可以支持 DTS-CD 的播放器则有 PowerDVD XP/5/6 Deluxe、WinDVD 4/5/6 白金版和 VLC Player。虽然通过某些特殊设置利用 PowerDVD 的音频 CD 读取模块也可以令大多数通用播放器支持 DTS-CD 的播放，但是限制较多，拖动容易出错，并对解码器很挑剔，所以暂不采用。

◆ VOD 网络点播、CSF 远程教育

　　 VOD (Video On Demand, 交互式多媒体视频点播) 是综合了计算机、通讯、电视技术的一门新兴综合性技术。它利用网络和视频技术的优势，实现了节目的按需收看和任意播放，集动态影视图像、静态图片、声音、文字等信息为一体，为用户提供实时、交互、按需点播服务的系统；适用于网络教育、图书馆、企业培训、媒体娱乐等多方面。

　　 VOD 并不是一个视频格式，而是一种“流”格式，其媒体可以是多种格式。是一种类似于 MKV 的宽泛概念，其中可以包括的视频部分有 AVI、MPG、RMVB、MOV 等，音频则可以包括几乎所有的流行音频，还支持字幕和段落——所以这不是一种格式而是一种“封装”，所以播放它需要其所包含媒体格式的解码器和相应的分离器 (这才是关键)，播放器亦同时需要支持其“流”协议。很遗憾，目前支持 VOD 协议/方式的播放器多是针对性很强的专用播放器，一个网站提供的通常只支持本网站的点播，因为其可能包括了该网站提供的 VOD 中媒体的专用解码器而不是采用 DS 方式调用系统中存在的解码器，所以不能用在其它网站使用了其它格式媒体的 VOD 上——以上是推测，但至少在目前，试图欣赏 VOD 的朋友还是需要自行下载使用对应网站提供的播放器。

CSF 远程教育类似 VOD，需专门的科健流媒体播放器播放，一般提供的网站上也会同时提供此播放器。

某些播放列表文件和具有加密/版权保护的文件/流媒体

对 Smil 和 asx 这样的播放列表文件，MPC 尚不能保证 100% 的支持，尤其是如果在播放列表中又使用了嵌套的地址重定向的话。目前仍然只有 RealPlayer(对 Smil) 和 WMP(对 asx) 能保证完全的支持。

极少量加密的 RMVB 文件只有原版的 RealPlayer 可以支持；具有 DRM 版权保护的 wma、wmv、asf 只有 WMP 8 以上可以支持

对于普通的 rtsp/pnm/mms 格式流媒体，MPC 一般可以很好的支持，但是对于经常是加密和结构嵌套的 mms 方式，我们仍然建议您使用 WMP，因为 MPC 无法解析加密和嵌套的解构。

◆ Smacker/Bink 动画格式

不要再问了，我只能告诉你如果你可以替 Gabest 支付 8000 美元的授权许可费用给某公司的话，这个格式将很快被重新支持

某些极为少见的格式和极不成熟、没有得到实际应用的格式